رفض الوجهات والاكتظاظ.. مشاكل تؤرق مستعملي الطاكسي الصغير بتطوان
بريس تطوان
تعود مع بداية كل موسم صيفي بمدينة تطوان شكاوى عدد من المواطنين بشأن بعض التصرفات المنسوبة إلى سائقي سيارات الأجرة الصغيرة، والتي تتمثل، حسب إفادات مرتفقين، في رفض نقل الزبناء نحو بعض الأحياء أو اختيار الوجهات التي تناسب السائقين فقط.
وأوضح عدد من مستعملي هذا المرفق أن بعض السائقين أصبحوا يتوقفون فقط بعد الاستفسار عن مكان توجه الزبون، قبل اتخاذ قرار قبول الرحلة أو رفضها، وهو ما يثير استياء المواطنين الذين يعتبرون أن هذه الممارسة تتعارض مع الالتزامات المهنية والقوانين المنظمة لخدمات سيارات الأجرة.
وأشار المشتكون إلى أن بعض الأحياء، ومن بينها حي كويلما، تعرف صعوبات في الولوج إليها عبر سيارات الأجرة الصغيرة خلال فترة الصيف، حيث يبرر بعض السائقين رفضهم التوجه إليها بالاكتظاظ المروري وكثرة الضغط على الطرقات، الأمر الذي يؤدي إلى انتظار المواطنين لفترات طويلة من أجل العثور على وسيلة نقل تقبل إيصالهم.
وأكد عدد من المرتفقين أن هذه السلوكات ترتبط بشكل واضح بفترة الصيف، التي تعرف ارتفاعاً في عدد الزوار وحركة تنقل مكثفة داخل المدينة، بينما تقل هذه الظاهرة خلال فصل الشتاء، حيث يتم استقبال مختلف الوجهات بشكل عادي ودون شروط مسبقة.
وطالب المواطنون الجهات الوصية على القطاع بتكثيف عمليات المراقبة واتخاذ التدابير اللازمة لضمان احترام القوانين المؤطرة لعمل سيارات الأجرة الصغيرة، بما يضمن حق المواطنين في الاستفادة من خدمة نقل عمومية منتظمة، ويضع حداً للممارسات التي تتكرر خلال فترات الذروة وتؤثر على جودة الخدمة.